Käyttöjärjestelmään asennettuja ohjelmia pääsee tarkastelemaan Aloitus-valikon kautta. Ohjelmien käyttö vaihtelee ohjelmasta riippuen. Monien ohjelmien käytössä pätee kuitenkin samat perusperiaatteet. Yleensä ohjelmaikkunan yläosassa on valintanauha, josta löytyy erilaisia välilehtiä. Välilehdiltä taas löytyy erilaisia komentoja ohjelman käyttämiseksi.

Tiedoston avaaminen:

• Valitse Tiedosto/Valikko-välilehdeltä Avaa-komento. Huomaa, että välilehden nimi voi vaihdella eri ohjelmissa.
• Etsi aukeavasta ikkunasta haluamasi tiedosto tietokoneen hakemistorakenteesta ja napauta se aktiiviseksi.
• Napauta Avaa-painiketta, jolloin tiedosto avautuu.

Tiedoston tallentaminen:

• Valitse Tiedosto/Valikko-välilehdeltä Tallenna-komento tai Tallenna nimellä -komento, jos tallennat tiedoston ensimmäistä kertaa, haluat tallentaa tiedoston uudella nimellä tai uuteen sijaintiin.
• Jos valitsit Tallenna nimellä, näkymään aukeaa uusi ikkuna. Valitse aukeavassa ikkunassa hakemistorakenteesta hakemisto, johon haluat tiedoston tallentaa. Merkitse myös tiedostolle sen sisältöä kuvaava nimi ja valitse sopiva tallennusmuoto. Napauta lopuksi Tallenna-painiketta, jolloin tiedosto tallentuu haluamaasi hakemistoon valitsemallasi nimellä.
• Jos valitsit Tallenna, tiedostosi tallentuu samaan, aikaisemmin valitsemaasi hakemistoon aikaisemmin merkitsemälläsi nimellä.
• Alla on interaktiivinen kuva Tallenna nimellä -ikkunasta. (Viemällä osoittimen kuvan päälle saat tietoa kuvasta):

Tiedoston tulostaminen:

• Valitse Tiedosto/Valikko-välilehdeltä Tulosta-komento.
• Tee aukeavassa ikkunassa haluamasi tulostusvalinnat (esimerkiksi kopioiden määrä, tulostusalue ja käytettävä tulostin).
• Napauta ohjelmasta riippuen joko OK- tai Tulosta-painiketta, jolloin tulostus alkaa.

Ohjelmien asetukset:

• Valitse Tiedosto/Valikko-välilehdeltä Asetukset-komento.
• Asetuksista voit muuttaa ja hallita ohjelman käyttöön liittyviä toimintoja.

Näppäinyhdistelmät ja pikanäppäimet:

Ohjelmien käytössä voidaan hyödyntää erilaisia näppäinyhdistelmiä ja pikanäppäimiä, jotka helpottavat, sujuvoittavat ja nopeuttavat ohjelman käyttöä. Niitä on esitelty alla olevissa taulukoissa:

Näppäinyhdistelmä	Komento
Ctrl + C	Kopioi valittu kohde
Ctrl + V	Liitä valittu kohde
Ctrl + Z	Kumoa toiminto
Ctrl + A	Valitse kaikki

Pikanäppäin	Komento
Delete	Poista valittu kohde
Windows	Avaa Aloitus-valikko

Ohjelmia käytettäessä eteen saattaa tulla tilanne, jossa ohjelma “menee jumiin”, eikä vastaa käyttäjän antamiin komentoihin. Tällaisessa tilanteessa kannattaa ensin odottaa hetki, koska tietokone saattaa olla hetkellisesti ylikuormitettu tai verkkoyhteyden toiminnassa saattaa olla häiriöitä. Ei siis kannata kuormittaa tietokonetta lisää esimerkiksi napauttelemalla ohjelman toimintoja. Jos ohjelma ei hetken odottamisen jälkeen ala toimia normaalisti, voidaan ohjelma yrittää palauttaa takaisin normaaliin tilaan seuraavilla toimenpiteillä:

1. Sulje käyttämäsi ohjelma tehtäväpalkista napauttamalla ohjelman kuvaketta hiiren/ohjauslevyn kakkospainikkeella. Valitse avautuvasta valikosta Sulje ikkuna. Ohjelman sulkeuduttua avaa ohjelma normaaliin tapaan uudelleen.
2. Jos edellinen toimenpide ei auta, paina näppäimistöltä Ctrl + Alt + Delete -näppäinyhdistelmää ja valitse Käynnistä tehtävienhallinta. Valitse avautuvasta ikkunasta käyttämäsi ohjelma (tavallisesti sen kohdalla lukee "Ei vastaa") ja valitse Lopeta tehtävä. Hetken kuluttua ohjelma sulkeutuu. Tämän jälkeen avaa ohjelma normaaliin tapaan uudelleen.
3. Jos kumpikaan edellä esitellyistä toimenpiteistä ei auta, on tietokone käynnistettävä uudelleen. Ensin kannattaa yrittää käynnistää tietokone uudelleen Aloitus-valikon kautta valitsemalla Käynnistä uudelleen. Uudelleenkäynnistämisen jälkeen voit avata ohjelman normaaliin tapaan uudelleen.
4. Jos uudelleenkäynnistäminen ei onnistu edellä esitetyllä tavalla, voit painaa tietokoneen virtanäppäintä pohjassa noin neljä sekuntia, jolloin tietokone sammuu. Käynnistä sitten tietokone uudestaan ja avaa ohjelma normaaliin tapaan uudelleen.
5. Jos tietokone ei ala toimia normaalisti minkään yllä esitellyn toimenpiteen jälkeen, saattaa tietokoneessa olla jokin isompi vika.